ন্যূনতম বিবরণ
সমস্যা বোঝার জন্য যতটুকু দরকার কেবল ততটুকু লিখুন।
পৃষ্ঠা পড়া এবং ইমেইলে প্রশ্ন পাঠানো আলাদা তথ্যপ্রবাহ। যোগাযোগের সময় কী তথ্য পাঠাবেন এবং কী গোপন রাখবেন, এই নীতি সেই পার্থক্য ব্যাখ্যা করে।
সাধারণ পৃষ্ঠা পড়তে এই সাইটের কোনো অ্যাকাউন্ট ফর্মে পরিচয় দেওয়া লাগে না। ইমেইল পাঠালে আপনার প্রেরক ঠিকানা, বিষয়, বার্তা ও সংযুক্তি মেইল ব্যবস্থায় পৌঁছায়। তাই অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য না পাঠানোই ভালো।
প্রশ্ন বোঝা ও তার প্রসঙ্গ বজায় রাখতে পৃষ্ঠার নাম এবং ত্রুটির বিবরণ প্রাসঙ্গিক। পাসওয়ার্ড, একবারের কোড, সম্পূর্ণ পরিচয়পত্র বা আর্থিক গোপন তথ্য প্রয়োজনীয় নয়। আগে পাঠিয়ে থাকলে পরের বার্তায় ওই গোপন তথ্য পুনরায় লিখবেন না।
ব্রাউজার ও মেইল সেবার নিজস্ব সংরক্ষণ ও প্রযুক্তিগত আচরণ থাকে। এই পৃষ্ঠা নির্দিষ্ট কুকি তালিকা, স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ ব্যবস্থা বা নির্দিষ্ট মেয়াদে মুছে ফেলার দাবি করছে না। সংরক্ষণ বা তথ্য নিয়ে নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করে প্রসঙ্গ জানাতে পারেন।
সমস্যা বোঝার জন্য যতটুকু দরকার কেবল ততটুকু লিখুন।
স্ক্রিনশটের নম্বর, কোড ও ব্যক্তিগত অংশ ঢেকে দিন।
আগের বার্তার বিষয় ও তারিখ দিন, গোপন তথ্যের পুনরাবৃত্তি নয়।
[email protected]তে গোপনীয়তার প্রশ্ন, সংশোধন বা পূর্বের বার্তা নিয়ে অনুরোধ পাঠাতে পারেন। প্রাসঙ্গিক বার্তার তারিখ ও বিষয় দিন। পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য নতুন সংবেদনশীল নথি নিজে থেকে পাঠাবেন না; প্রক্রিয়া ও প্রযোজ্য সীমা সম্পর্কে আগে জিজ্ঞেস করুন।